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Comment obtenir le statut INTÉGRAL ?

Vous devez produire : un justificatif de domicile de moins de 3 mois ainsi que la copie d’une deuxième pièce d’identité. Envoyez vos documents scannés par mail.  Soumis à conditions, votre dossier sera examiné par notre service validation. Tout dossier incomplet ou encore illisible sera rejeté.

Pour en savoir plus sur la liste des documents acceptés, cliquez ici.

Depuis le 1er Janvier 2017, l’utilisation des cartes de paiement prépayées est soumise à une évolution selon les nouveaux décrets n°2016-1523 et n°2016-1742.
À ce titre, les différentes formules d’utilisation de la carte TONEO FIRST évoluent. Ces évolutions se traduisent par des limites de plafonds de rechargement, de retraits d’espèces aux DAB, et d’utilisation de cartes à l’étranger.

Les nouveaux clients TONEO FIRST pourront charger leur carte jusqu’à 250 € par virement ou CB.