Archives Formulaire : Besoin d’aide

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Si j’habite à l’étranger, puis-je avoir une carte TONEO FIRST Mastercard®?

Les demandeurs de la carte TONEO FIRST Mastercard® doivent obligatoirement résider en France  

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Peut-on trouver la carte prépayée TONEO FIRST Mastercard® dans les bureaux de tabac?

De nombreuses options sont à votre disposition pour acheter votre carte prépayée : Les bureaux de tabac Les commerces de proximité Le site www.toneofirst.com Et même si le commerçant ne dispose pas du Pack TONEO FIRST, demandez lui une Recharge Toneo à 15€ et commandez votre Pack TONEO FIRST ici. Trouvez le point de vente … Continuer la lecture de Peut-on trouver la carte prépayée TONEO FIRST Mastercard® dans les bureaux de tabac?

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La carte prépayée TONEO FIRST fonctionne t-elle comme une carte bancaire classique?

Votre carte prépayée TONEO FIRST vous offre les mêmes opportunités de paiement qu’une carte bancaire classique. Vous pouvez l’utiliser : Pour les retraits d’argent, dans tous les DAB Mastercard® du monde (30 millions de commerçants et distributeurs de billets) Dans tous les magasins Sur internet, pour tous vos achats en ligne N.B : Certains commerces … Continuer la lecture de La carte prépayée TONEO FIRST fonctionne t-elle comme une carte bancaire classique?

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Est-ce que la carte TONEO FIRST Mastercard® demande des frais d’activation?

Aucun frais d’activation n’est demandé avec TONEO FIRST. A l’achat, la carte ne vous coûte que 15€ pour 3 ans.    

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Comment recharger ma carte TONEO FIRST Mastercard® ?

Les recharges Toneo vendues en bureaux de tabac sont disponibles en différentes valeurs : 7,5€, 10€, 15€, 30€, 50€, 100€, 150€, 200€ et 250€. D’autres moyens permettant des versements unitaires plus importants sont aussi à votre disposition : La carte bancaire, rechargement sécurisé en 3D Secure Les virements bancaires, vous devez les pré-déclarer dans la rubrique … Continuer la lecture de Comment recharger ma carte TONEO FIRST Mastercard® ?

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Je n’arrive pas à recharger ma carte en ligne, que dois-je faire?

Si vous rencontrez des problèmes de rechargement en ligne avec votre carte, Contactez-nous par email.  

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