Archives Formulaire : Besoin d’aide

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Si j’habite à l’étranger, puis-je avoir une carte TONEO FIRST Mastercard® ?

Les demandeurs de la carte TONEO FIRST Mastercard® doivent obligatoirement résider en France  

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Peut-on trouver la carte prépayée TONEO FIRST Mastercard® dans les bureaux de tabac ?

De nombreuses options sont à votre disposition pour acheter votre carte prépayée : Les bureaux de tabac Les commerces de proximité Le site www.toneofirst.com Et même si le commerçant ne dispose pas du Pack TONEO FIRST, demandez lui une Recharge Toneo à 15€ et commandez votre Pack TONEO FIRST ici. Trouvez le point de vente … Continuer la lecture de Peut-on trouver la carte prépayée TONEO FIRST Mastercard® dans les bureaux de tabac ?

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La carte prépayée TONEO FIRST fonctionne-t-elle comme une carte bancaire classique ?

Votre carte prépayée TONEO FIRST vous offre les mêmes opportunités de paiement qu’une carte bancaire classique. Vous pouvez l’utiliser : Pour les retraits d’argent, dans tous les DAB Mastercard® du monde (30 millions de commerçants et distributeurs de billets) Dans tous les magasins Sur Internet, pour tous vos achats en ligne N.B. : certains commerces … Continuer la lecture de La carte prépayée TONEO FIRST fonctionne-t-elle comme une carte bancaire classique ?

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Est-ce que la carte TONEO FIRST Mastercard® demande des frais d’activation ?

Aucun frais d’activation n’est demandé avec TONEO FIRST. A l’achat, la carte ne vous coûte que 15 € pour 3 ans.    

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Comment recharger ma carte TONEO FIRST Mastercard® ?

Les recharges Toneo vendues en bureaux de tabac sont disponibles en différentes valeurs : 7,5 €, 10 €, 15 €, 30 €, 50 €, 100 €, 150 €, 200 € et 250 €. ATTENTION ! Dans la lutte contre le « phishing » ou « hameçonnage », nous vous demandons de ne surtout pas communiquer sur Internet le numéro inscrit … Continuer la lecture de Comment recharger ma carte TONEO FIRST Mastercard® ?

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Je n’arrive pas à recharger ma carte en ligne, que dois-je faire ?

Si vous rencontrez des problèmes de rechargement en ligne avec votre carte, contactez-nous par email.  

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