Archives Étiquette : Espace Client

| Publié dans Fonctionnement de la carte

Recharges Toneo First : comment utiliser correctement nos coupons ?

Parce que certains utilisateurs de nos coupons Toneo First n’en ont pas toujours conscience, il n’est pas inutile de rappeler que ces coupons, qui sont utilisables uniquement avec une carte bancaire, sont assujettis aux règles d’usage habituelles de ce moyen de paiement. Voici donc trois principes essentiels à garder à l’esprit pour bénéficier des services … Continuer la lecture de Recharges Toneo First : comment utiliser correctement nos coupons ?

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| Publié dans Non classé

Comment se choisir un mot de passe à toute épreuve ?

mot de passe sécurisé

Aujourd’hui, nous disposons tous de nombreux comptes personnels en ligne auxquels nous accédons via un mot de passe. Bien sûr, la tentation est grande d’utiliser partout le même. C’est normal, l’effort de mémorisation est ainsi limité. Mais, du point de vue de la sécurité, ce n’est pas la meilleure chose à faire. Imaginez qu’un pirate … Continuer la lecture de Comment se choisir un mot de passe à toute épreuve ?

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| Publié dans Actualités et normes du monde financier, Fonctionnement de la carte

Qu’est-ce qu’une carte bancaire prépayée et comment l’utiliser ?

carte bancaire prépayée

Dans un article du 27 février dernier, le journal Midi Libre mentionnait l’achat d’une carte bancaire prépayée parmi les 10 astuces faciles pour se protéger des arnaques à la CB. Et c’est un fait, utiliser ce moyen de paiement pour faire des achats en ligne permet d’éviter de donner le numéro d’une carte rattachée à … Continuer la lecture de Qu’est-ce qu’une carte bancaire prépayée et comment l’utiliser ?

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| Publié dans Fonctionnement de la carte, Promotions et nouveautés

TONEO et son réseau de buralistes : de l’humain dans la dématérialisation

En ce premier trimestre de 2019, nous avons décidé de suspendre la vente de nos cartes bancaires prépayées sur notre site internet, faisant confiance à nos buralistes partenaires pour vous les remettre. TONEO FIRST, c’est certes une Mastercard sans compte bancaire, mais cela reste un moyen de paiement, qui engage la responsabilité de celui qui … Continuer la lecture de TONEO et son réseau de buralistes : de l’humain dans la dématérialisation

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| Publié dans Fonctionnement de la carte

TONEO FIRST : à vos questions nous avons les réponses

TONEO FIRST : à vos questions nous avons les réponses

Ça y est, nous sommes en septembre ! Nous espérons que vous avez passé un bel été 2018. L’heure est à la reprise des habitudes. Durant nos différents échanges ces deux derniers mois, nous avons remarqué que certaines questions revenaient assez fréquemment.  Pour cette rentrée 2018, nous avons donc décidé de vous proposer des réponses claires … Continuer la lecture de TONEO FIRST : à vos questions nous avons les réponses

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| Publié dans Fonctionnement de la carte

Les apps les plus utiles cet été et au quotidien

TONEO FIRST : applications utiles cet été et au quotidien

Avec les contraintes du quotidien, pourquoi se compliquer la vie quand elle peut être améliorée ? TONEO FIRST vous a sélectionné des applications qui faciliteront votre bien-être durant l’été 2018… et même après.

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