Fonctionnement de la carte de paiement MasterCard prépayée TONEO FIRST

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Comment ça marche ?

La carte de paiement MasterCard prépayée TONEO FIRST dispose d’un fonctionnement très simple vous permettant de gérer votre argent en toute liberté, sans aucun engagement.

 

Achat de votre carte prépayée

 

Plusieurs options vous sont proposées pour l’achat de votre carte TONEO FIRST : grande distribution, bureaux de tabac, commerces de proximité, stations services ou via le site web www.toneofirst.com. Le pack est proposé au tarif de 15 € et contient : Votre carte TONEO FIRST, un formulaire d’inscription, une enveloppe T pour nous retourner vos documents, le code PIN de votre carte ainsi que les conditions générales de vente.

 

Activation et validation de votre carte prépayée
  • Pour commencer à utiliser votre carte, il vous suffit de l’activer par téléphone ou sur internet. Très simple, cette procédure ne prend que quelques minutes et vous permet d’utiliser votre carte immédiatement en Mode Découverte.
  • Dès recption du courrier de bienvenue, vous pouver passer votre carte en Mode Avancé et profiter de nouvelles options (Retrait DAB, rechargement par carte bancaire, virement...).
  • Et enfin, une fois vos documents reçus et validés, les limites annuelles seront définitivement levées en Mode Intégral.

 

Gestion de votre compte

 

Vous pouvez gérer votre compte en ligne, 24h/24 et 7j/7 en vous connectant à votre compte.  Cela vous permet de :

  • Consulter l’historique de vos transactions
  • Suivre vos opérations
  • Recharger votre carte
  • Bloquer votre carte (faire opposition)
  • Effectuer des virements entre vos différentes cartes
  • Commander des documents (bordereau de remise de chèques, enveloppe T…)
  • Imprimer le numéro de compte pour recevoir un virement...

La gestion de votre compte peut aussi se faire par téléphone auprès de notre Service Clients ouvert 7j/7j de 09h à 21h.

 

Rechargement de votre carte prépayée

 

Pour recharger votre carte TONEO FISRT, vous disposez de plusieurs options :

  • Les cartes de rechargement TONEO, disponibles en plusieurs valeurs : 7,5€, 10€, 15€, 30€, 50€, 100€, 150€, 200€ et 250€.
  • Par carte bancaire 
  • Par virement bancaire
  • Par transfert d’un compte TONEO FIRST à un autre

 

Utilisation de votre carte prépayée

 

Votre carte de paiement prépayée MasterCard vous offre les mêmes fonctions qu’une carte bancaire classique, puisqu’elle dispose d’un numéro d’identification bancaire (BIN) français. Ce numéro permet d’identifier le pays de la carte.

 

Vous pouvez ainsi :

  • Retirer de l’argent dans tous les DAB/GAB MasterCard du monde (30 millions de commerçants et distributeur de billets).
  • Régler vos achats dans les magasins, en France ou à l’étranger.
  • Régler vos achats en ligne en toute sécurité.
  • Parier en toute discrétion sur les différents sites de jeux en ligne.
  • Recevoir votre salaire sur votre carte.
  • Envoyer de l’argent à vos proches

 

Types de formules tarifaires

 

La gestion des frais de paiements de votre carte peut s’effectuer selon deux formules, vous garantissant des frais moins élevés que pour la plupart des cartes prépayées :

  • Liberté : paiement des frais de gestion à l’acte, idéal pour une utilisation occasionnelle.
  • Zen : facturation mensuelle, conseillée pour un usage régulier de la carte.

Lors de son achat, votre carte fonctionne par défaut selon la formule Liberté. Afin d’adapter votre formule à vos besoins, vous avez la possibilité de changer de formule à tout moment, en ligne ou par téléphone. Le changement de formule est immédiat. Comparez les formules tarifaires.